Prix, pourboires et ce que les choses coûtent vraiment

Je ne m’attendais pas à me retrouver au pied d’un cratère volcanique, portefeuille en main, en me demandant si j’avais les bonnes pièces sur moi. C’est ça, le problème avec les coûts à Santorin : les gros sont faciles. On réserve un hôtel, on réserve un bateau, on voit le chiffre, on paie. Ce sont les petits qui vous surprennent, en général en liquide, en général au moment exact où vous avez laissé votre portefeuille dans la cabine ou dépensé votre dernier billet de cinq euros pour une bouteille d’eau.

Ceci n’est pas un tableau tarifaire complet — les chiffres honnêtes et à jour de chaque activité vivent sur la page activités au volcan et aux sources chaudes et le guide des transports, car ils bougent selon la saison et l’opérateur plus vite qu’un seul article ne peut le suivre. Ce que je veux faire ici, c’est simplement vous dire où se cachent réellement les coûts surprises, pour que vous ne soyez pas pris au dépourvu comme je l’ai été.

Le droit d’entrée du volcan que personne ne mentionne d’avance

Toute croisière dans la caldeira qui vaut le coup s’arrête à Nea Kameni, le cône noir au milieu de la baie, pour vous permettre de monter jusqu’au bord du cratère. Ce que la plupart des offres ne précisent pas clairement, c’est que le droit d’accostage — de l’ordre de 5 € — n’est presque jamais inclus dans le prix de la croisière elle-même. Vous le payez en liquide, à un petit guichet sur l’île, avant de commencer la montée.

J’ai depuis lu les petites lignes sur plus d’une page de réservation, et c’est généralement là, mais dans une phrase qu’on survole facilement. Mon guide sur le volcan lui-même en dit plus sur la marche et ce à quoi s’attendre ; le point ici est plus simple : gardez un billet de cinq euros de côté et ne présumez pas que c’est inclus.

La même logique s’applique un cran plus loin, sur Palea Kameni, où l’on nage plutôt que de débarquer — pas de droit d’entrée là-bas, mais apportez un vieux maillot de bain, car l’eau riche en fer tache les tissus clairs d’une façon qui ne se lave pas. C’est une leçon qu’il vaut mieux apprendre par l’expérience de quelqu’un d’autre que par sa propre lessive ; le guide des sources chaudes couvre bien le sujet.

Si vous hésitez entre une

croisière classique d’une journée autour de la caldeira

et quelque chose de plus confortable, une

croisière plus petite et plus haut de gamme dans la caldeira

inclut parfois le droit d’entrée de Nea Kameni dans le billet. Cela vaut le coup de poser la question directement avant de réserver plutôt que de faire une supposition dans un sens ou dans l’autre — voir ma comparaison des excursions au volcan pour voir en quoi les options diffèrent réellement.

Le téléphérique, les marches, ou l’âne

Se rendre du vieux port de Fira jusqu’à la ville au-dessus implique un choix : le téléphérique, les 588 marches, ou un âne. Le téléphérique est rapide — quelques minutes au lieu d’une demi-heure en sueur — et je l’ai vu affiché de 6 à 10 € environ selon l’année et l’endroit où l’on regarde. Cette fourchette n’est pas de ma part une façon d’être vague pour le plaisir ; elle bouge réellement, et je préfère vous dire de vous attendre à des variations plutôt que de vous donner un chiffre qui serait faux au moment où vous me lirez.

Le liquide fonctionne le mieux aux guichets, aux deux extrémités. Si vous préférez éviter le débat complètement, descendre à pied est gratuit et les marches offrent une bonne façon de voir la falaise de près, ânes inclus, que vous en montiez un ou que vous les contourniez simplement.

La taxe de croisière que vous ne verrez pas sur votre facture

Si vous arrivez en bateau de croisière plutôt qu’en ferry ou en avion, il existe une taxe par passager qui s’applique à Santorin et à Mykonos en particulier, plus élevée que dans la plupart des autres ports grecs. Ce n’est pas quelque chose que l’on paie à un guichet — la compagnie de croisière la prélève sur votre compte à bord, et le montant est plus élevé pendant les mois d’été, plus bas au printemps et en automne, et le plus bas en hiver.

Vous ne le remarquerez pas à moins de vérifier votre relevé final à bord, il vaut donc mieux savoir que cette taxe existe plutôt que d’être surpris par cette ligne. Mon guide du port de croisière et l’article que j’ai écrit sur ce qu’a changé cette taxe approfondissent le raisonnement derrière elle, y compris le plafond quotidien de passagers de croisière qui s’applique désormais à l’île.

La taxe de séjour à l’enregistrement

Presque tous les hôtels et chambres louées en Grèce ajoutent une petite taxe de séjour par nuit, payée directement à l’établissement plutôt que via votre site de réservation. Ce n’est pas propre à Santorin, et ce n’est pas exactement caché — c’est généralement mentionné quelque part dans votre courriel de confirmation — mais il est facile de l’oublier jusqu’à ce que la réception demande du liquide à l’arrivée. Je préfère signaler le principe plutôt que de deviner un montant qui varie selon la catégorie de l’hébergement et change d’une année sur l’autre.

Liquide, cartes, et ce qui exige vraiment des pièces

Les cartes sont acceptées presque partout où cela compte — restaurants, la plupart des boutiques, la plupart des hôtels. Là où le liquide règne encore, c’est sur la courte liste ci-dessus : le droit d’entrée de Nea Kameni, le téléphérique, les pourboires, et la taverne occasionnelle dans un village qui n’a tout simplement pas encore de terminal de carte. Les taxis sont suffisamment rares sur l’île pour que la plupart des chauffeurs s’attendent aussi à du liquide, et si vous comptez sur le ferry depuis le port d’Athinios, avoir un peu de liquide pour un café en attendant vous évite de chercher un distributeur dans une file d’attente.

Le pourboire lui-même n’est pas le sujet délicat qu’il peut être ailleurs. Arrondir une course de taxi, laisser quelques pièces sur la table d’une taverne pour un bon service — c’est normal, apprécié, et jamais exigé. Je ne pense pas que quiconque ici s’attende à un pourcentage calculé au centime près.

Ma règle pour budgétiser une journée

Quels que soient les postes de dépense importants de mon itinéraire — une

croisière au coucher de soleil le long de la caldeira

ou une

visite du soir des plus beaux points de vue de l’île

— je mets désormais de côté vingt euros bien comptés en petites coupures et en pièces avant de quitter la chambre. Cela couvre le droit d’entrée du volcan, un aller en téléphérique, un café, et un pourboire, avec de la marge.

C’est une petite habitude, mais c’est ce qui m’a permis d’arrêter de faire du calcul mental au bord d’un cratère au lieu de regarder le paysage. Pour une idée plus complète de ce que coûte un voyage entier au-delà de ces dépenses de poche, mon guide budget de Santorin détaille les chiffres plus importants — l’hébergement, la nourriture, et les excursions elles-mêmes.

Questions fréquentes sur les prix et les pourboires à Santorin

Le droit d’entrée du volcan de Nea Kameni est-il inclus dans le prix de la croisière ?

Généralement non. La plupart des croisières et excursions en bateau dans la caldeira vous amènent sur l’île, mais laissent le droit d’accostage, de l’ordre de 5 €, à votre charge, à payer en liquide une fois à terre. Demandez toujours à l’opérateur au moment de la réservation plutôt que de supposer que c’est inclus.

Combien coûte réellement le téléphérique de Fira ?

J’ai vu des tarifs allant d’environ 6 à 10 € selon la saison et l’endroit où l’on se renseigne, et cela change d’une année sur l’autre. Prévoyez du liquide au guichet, en haut comme en bas, plutôt que de compter sur un terminal de carte bancaire qui fonctionne.

Y a-t-il une taxe de séjour à l’arrivée dans un hôtel à Santorin ?

Oui, une taxe de séjour par nuit s’applique dans toute la Grèce et se paie sur place, généralement en liquide, séparément du montant de votre réservation. C’est un principe fixe plutôt qu’un montant fixe, puisqu’il dépend de la catégorie de l’hébergement.

Qu’est-ce que la taxe par passager de croisière, et qui la paie réellement ?

C’est une redevance par passager appliquée aux arrivées de croisière à Santorin, que la compagnie de croisière prélève sur votre compte à bord, et non quelque chose que vous réglez au port. Le montant varie selon le mois, plus élevé en été et plus bas hors haute saison.

Faut-il donner un pourboire à Santorin ?

Le pourboire n’est pas obligatoire comme cela peut être ressenti dans certains pays. Arrondir une course de taxi ou laisser un petit quelque chose pour un bon service dans une taverne est normal et apprécié, mais personne ne viendra vous le réclamer.

Combien de liquide devrais-je réellement garder sur moi chaque jour ?

De quoi couvrir deux ou trois petits droits d’entrée, un billet de téléphérique et un café ou un en-cas — les cartes couvrent presque tout le reste, restaurants compris. Ce sont les petites dépenses, pas les grosses, qui surprennent ici.